Політика конфіденційності

ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

Дана Політика конфіденційності ("Політика") описує, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо персональні дані користувачів веб-сайту gromelast та наших послуг.

Використовуючи наш веб-сайт або послуги, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями цієї Політики, будь ласка, не використовуйте наш веб-сайт.

Ми залишаємо за собою право змінювати цю Політику в будь-який час. Усі зміни будуть опубліковані на цій сторінці з відповідною датою оновлення.

ЗБІР ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

Інформація, яку ви надаєте добровільно:

Ім'я та прізвище
Адреса електронної пошти
Номер телефону
Вік та дата народження
Інформація про цілі та мотивацію
Дані про попередній досвід
Інша інформація, яку ви надаєте у формах зворотного зв'язку

Інформація, яку ми збираємо автоматично:

IP-адреса та дані про браузер
Інформація про пристрій та операційну систему
Дані про відвідування сторінок сайту
Час та тривалість сесій
Джерела переходу на сайт

ВИКОРИСТАННЯ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

Ми використовуємо зібрані персональні дані виключно для наступних цілей:

Надання наших послуг з особистісного розвитку
Зв'язок з вами для консультацій та підтримки
Розробка індивідуальних програм розвитку
Відстеження прогресу та досягнень
Надсилання інформаційних матеріалів (за вашою згодою)
Покращення якості наших послуг
Аналіз ефективності програм
Забезпечення безпеки та захисту від шахрайства
Дотримання законодавчих вимог

ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

Загальні принципи:

Ми не продаємо, не здаємо в оренду та не передаємо ваші персональні дані третім сторонам без вашої явної згоди, за винятком випадків, описаних нижче.

Виключення:

Надання послуг довіреними партнерами (з дотриманням конфіденційності)
Вимоги законодавства або судових рішень
Захист наших прав та безпеки користувачів
Випадки продажу або реорганізації бізнесу (з повідомленням користувачів)

ЗАХИСТ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

Ми вживаємо усіх необхідних заходів для захисту ваших персональних даних:

Використання SSL-шифрування для передачі даних
Зберігання даних на захищених серверах
Обмеження доступу до персональних даних
Регулярне оновлення систем безпеки
Навчання персоналу правилам обробки даних
Регулярний аудит систем безпеки
Використання багатофакторної автентифікації

ПРАВА КОРИСТУВАЧІВ

Ви маєте право на:

Доступ до ваших персональних даних
Виправлення неточних або застарілих даних
Видалення ваших персональних даних
Обмеження обробки ваших даних
Портативність даних
Заперечення проти обробки даних
Відкликання згоди на обробку

Як реалізувати свої права:

Для реалізації будь-якого з ваших прав, будь ласка, заповніть форму зворотного зв'язку на нашому сайті із зазначенням типу запиту. Ми розглянемо ваш запит протягом 30 днів та надамо відповідь.

ВИКОРИСТАННЯ COOKIES

Ми використовуємо cookies та схожі технології для покращення роботи нашого веб-сайту та надання персоналізованого досвіду.

Детальну інформацію про використання cookies ви можете знайти в нашій Політиці використання cookies.

Ви можете налаштувати свій браузер для блокування cookies, але це може вплинути на функціональність сайту.

ТЕРМІНИ ЗБЕРІГАННЯ ДАНИХ

Ми зберігаємо ваші персональні дані тільки протягом необхідного періоду:

Дані клієнтів: протягом надання послуг + 3 роки
Дані про консультації: 5 років після завершення програми
Маркетингові дані: до відкликання згоди
Технічні логи: 12 місяців
Фінансові записи: відповідно до вимог законодавства

КОНТАКТНА ІНФОРМАЦІЯ

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, ви можете зв'язатися з нами через форму зворотного зв'язку на нашому веб-сайті.

Ми зобов'язуємося відповісти на ваші запити протягом 5 робочих днів.

ЗМІНИ В ПОЛІТИЦІ

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності для відображення змін у наших практиках або з інших операційних, правових чи регуляторних причин.

Про будь-які суттєві зміни ми повідомимо вас через наш веб-сайт або електронну пошту за 30 днів до їх вступу в силу.

ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ